Nous recherchons un Consultant CX/Netonomy Senior pour une mission freelance de 6 mois renouvelables, basée à Rabat en mode hybride. Le candidat doit être un ingénieur informatique, posséder au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire, et maîtriser les solutions CX/Netonomy. Il devra travailler de façon autonome, rigoureuse, anticiper les besoins, prendre des initiatives, analyser et s’adapter rapidement, collaborer en équipe et respecter les délais de livraison. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’une collaboration avec une multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique.

Nous recrutons un Solutionnaire ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX (Digital Customer eXperience). Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et delivery. Il devra posséder un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi que d’excellentes compétences en communication, gestion de risques et démonstration de solutions ServiceNow. Le poste est basé à Casablanca en mode hybride, avec une durée de 6 mois renouvelables.