Rejoignez l'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR) en tant qu'Ingénieur Qualité Hospitalier. Vous piloterez la démarche qualité, gérerez les risques, assurerez la conformité aux normes de santé, conduirez les audits internes, et participerez aux certifications et accréditations. Vous serez responsable de la gestion documentaire, de l'analyse des indicateurs de satisfaction patients, et de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue. Le poste requiert un Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur hospitalier, ainsi qu'une solide maîtrise des outils d'évaluation qualité, de gestion de projet et de communication.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

Rejoignez Deloitte Extended Services en tant que Consultant Immigration Junior. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches d'immigration et de sécurité sociale, en assurant conformité et qualité de service. Ce poste à Casablanca, en CDI, offre un environnement hybride favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée.

Ingénieur Qualité (H/F) – Rabat – HUIR – L'Hôpital Universitaire International de Rabat recherche un professionnel dynamique pour piloter la démarche qualité et la gestion des risques. Le candidat participera à la conception, mise en œuvre et amélioration continue de la qualité, assurera la gestion documentaire, les audits internes et la veille réglementaire. Il contribuera à la certification, accréditation et labellisation de l'hôpital, tout en développant la culture qualité et sécurité auprès des équipes. Expérience de 2 à 3 ans, Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, compétences en gestion de projet, communication et pédagogie exigées. Rejoignez une institution hospitalo-universitaire moderne, innovante et engagée.

Concentrix recrute un Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits à Salé. Le poste consiste à gérer, analyser et suivre les dossiers de crédit des clients, tout en assurant un service client de qualité. Le candidat idéal possède un bon niveau de français, une forte capacité d’analyse, un excellent relationnel et une expérience en relation client ou gestion de dossiers bancaires. Bac +2 à Bac +5 en Banque, Finance ou domaines connexes est requis. L’offre propose un salaire mensuel attractif, des primes de performance, des avantages sociaux et un cadre de travail propice à la montée en compétences.

Concentrix recrute un Chargé de relation client bancaire à Salé. Le poste consiste à gérer et suivre les dossiers de crédit des clients, à analyser les demandes, assurer le suivi administratif, et conseiller les clients sur les solutions financières adaptées. Le candidat idéal possède un bon niveau de français, un esprit d’analyse, un excellent relationnel, et une capacité à travailler en équipe tout en gérant plusieurs dossiers simultanément.

Le poste de Chargé de Production et Suivi des Ventes au sein de la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) offre une opportunité unique de piloter la relation client et la gestion des contrats d'assurance. Le candidat devra fidéliser les clients existants, démarcher de nouveaux prospects, établir les polices et factures, recouvrer les primes, et gérer les réclamations. Il sera également responsable du suivi du plan d'action commercial, de la négociation des tarifs avec les compagnies d'assurance, et de la coordination avec les différentes entités de la SNTL. Le profil recherché est un professionnel de 2 à 3 ans d'expérience, titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 en gestion ou techniques d'assurance, rigoureux, organisé et doté d'excellentes compétences en communication.

Consultant Immigration Junior & Sécurité Sociale à Casablanca, vous intégrerez Deloitte Extended Services, filiale de Deloitte France. Vous serez responsable de la gestion complète des démarches d’immigration et de la sécurité sociale des salariés étrangers détachés ou embauchés en France. Vos missions incluent la saisie des demandes de titres de séjour, la prise de rendez‑vous, la préparation des dossiers, le suivi des traductions, la production de rapports et la veille juridique. Vous travaillerez en équipe, en mode hybride, et utiliserez vos compétences en Pack Office et en anglais. Ce poste exige un diplôme BAC+5, une expérience de 3 à 5 ans, et une excellente maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais.

Studio Nextcom recrute un professionnel de la prise de rendez‑vous en télétravail depuis Casablanca. Le candidat doit démarcher des prospects, restituer les informations via les aides CEE, et gérer les appels à distance avec un ordinateur et un casque. Le poste offre une formation complète, un équipement fourni, et un horaire flexible de 10h00 à 19h00. Salaire net + primes fixe et variable, avec des challenges. Le rôle est idéal pour ceux qui maîtrisent la prospection et la prise de rendez‑vous à distance.

Concentrix recrute un Chargé(e) de relation client bancaire à Salé pour gérer les dossiers de crédit de ses clients. Le poste implique la réception, l’analyse et le suivi administratif des demandes de crédit, l’étude de faisabilité, l’accompagnement des clients dans la constitution de leur dossier, ainsi que la prestation d’un service client réactif et professionnel. Le candidat idéal possède un bon niveau de français, un esprit analytique, un sens du service, une rigueur organisationnelle et la capacité à travailler en équipe sur plusieurs dossiers simultanément.