Senior Category Manager responsable de la croissance et de la rentabilité d’une catégorie produit sur la marketplace marjanemall. Il définit la stratégie commerciale, recrute et anime les vendeurs 3P, analyse les performances, optimise l’expérience client et pilote les opérations marketing. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce ou marketplace, une forte orientation résultats, une maîtrise des outils BI et une capacité à influencer sans hiérarchie directe.

Le Category Manager Senior chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, pilote la croissance de la catégorie de produits. Il définit la stratégie commerciale, recrute et anime les vendeurs 3P, analyse les performances, optimise l’expérience utilisateur et déploie des opérations marketing. En collaboration avec les équipes marketing, tech et data, il améliore les fonctionnalités et les parcours clients. Le poste exige un Bac+5, 3 à 5 ans d’expérience en e‑commerce ou marketplace, une forte orientation résultats, une maîtrise des outils BI et une capacité à influencer sans hiérarchie. Le travail se fait en présentiel à Casablanca, sous CDI, avec un environnement digital stimulant.

Assistant Manager Service Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, vous intégrerez une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devrez maîtriser les outils CRM, gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement et communiquer efficacement. Le poste requiert un Master (BAC +5) en marketing ou informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou fidélisation, ainsi que d’excellentes compétences en communication, organisation et orientation client. CDI, travail sur site, rémunération compétitive, et vous offrira un environnement stimulant où votre expertise contribuera à la croissance de la plateforme.