Novancy recherche un Senior Account Manager pour piloter la relation client et la croissance commerciale dans le secteur des services IT et de la transformation digitale. Le candidat devra gérer un portefeuille de comptes clés, négocier des contrats complexes, et coordonner des équipes techniques pour délivrer des solutions Microsoft, Cisco, Fortinet, et d’autres technologies de pointe. Il devra posséder une solide expérience en infrastructures réseaux, cybersécurité, cloud computing, ainsi qu’une forte capacité de leadership, de négociation et de communication.

Key Account Manager Senior at Theodo Morocco, based in Paris with travel to Casablanca, will drive commercial growth across French and Moroccan markets. The role involves building strong client relationships, collaborating with the Group’s sales teams, and leading strategic prospecting and proposal responses. Candidates must bring 6‑9 years of experience in tech or IT services, a passion for digital innovation, and strong closing and relational skills. They will work closely with the Head of Sales, leverage the M33 ecosystem, and contribute to strategic initiatives such as Staffing or Certified. The position offers a stable CDI, onsite work, and opportunities to shape Theodo’s digital solutions.

Novancy recherche un Senior Account Manager pour piloter et développer des grands comptes IT à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en infrastructure réseaux, cybersécurité, cloud computing et solutions Microsoft, ainsi qu’une expertise dans les technologies Cisco, Fortinet, Palo Alto, HITACHI, NUTANIX, DELL et HPE. Il doit exceller en communication, négociation et leadership, tout en ayant une vision stratégique orientée client. Le poste requiert un niveau Bac+5 en commerce, management, télécoms ou informatique, ainsi qu’une maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.

Senior Account Manager – IT & Digital Solutions, basé à Casablanca et Rabat, est responsable du développement stratégique et de la gestion d’un portefeuille de clients grands comptes. Il pilote l’ensemble du cycle de vente, de la qualification des opportunités à la négociation, tout en assurant la satisfaction client et la croissance du chiffre d’affaires. Ce poste exige une solide maîtrise des infrastructures réseaux, cybersécurité, cloud computing et une capacité à collaborer avec des partenaires technologiques majeurs. Le candidat idéal possède plus de 10 ans d’expérience, un Bac+5 en commerce ou informatique, et maîtrise le français et l’anglais.

Vous êtes passionné par le service client et la communication téléphonique ? ACCYTIME, acteur majeur des solutions IT et télécoms à Rabat, recherche un Téléconseiller BTOC pour rejoindre son équipe en CDI. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et du suivi informatique. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de la finance, des télécommunications et des solutions digitales, et contribuerez à renforcer la satisfaction client de l’entreprise.

Vous êtes un professionnel de la relation client, passionné par la prise en charge des appels et la résolution de problèmes. En tant que Téléconseiller BTOC à Rabat, vous assurerez la réception d’appels, le traitement des dossiers clients, l’analyse des besoins et la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes tout en garantissant un suivi informatique efficace. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, au cœur de la télécommunication et du service client, tout en développant vos compétences en communication et en gestion de la relation client.