Agent Bilingue Réception Appels

Rejoignez TELUS Digital en tant qu’agent bilingue de réception d’appels à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’accompagnement des clients canadiens et du respect des procédures et standards établis. Le poste exige une maîtrise du français (B2) et de l’anglais (B1), une première expérience en centre d’appels et une disponibilité pour les horaires de nuit. Vous bénéficierez d’un environnement inclusif, d’une salle de sport, de salles de jeux, d’espaces de restauration et de prière, ainsi que de programmes de parrainage et de primes. Le poste est en CDI avec un salaire net + primes et un shift rotatif de 44h/semaine.