Chargé(e) de prise de rendez-vous

Super Auto Group · Rabat

🇫🇷 Français

Word Excel Outlook

Description du poste

À propos du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de prise de rendez-vous pour rejoindre l’une des plus grandes marques automobiles mondiales à Rabat.

Missions principales

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Orienter et renseigner les visiteurs.
Gérer la prise, la modification et le suivi des rendez‑vous.
Mettre à jour les plannings et les bases de données clients.
Assurer la coordination entre les clients et les différents services.
Traiter les demandes d'information et assurer un suivi rigoureux.
Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des clients.

Profil recherché

Bac+2 en gestion, commerce ou équivalent.
Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Excellente présentation et aisance relationnelle.
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
Bonne communication orale et écrite en français.

Compétences requises

Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.

Questions fréquentes

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