Ingénieur Système d'Information (CDI) – Casablanca
Crédit du Maroc · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Le Crédit du Maroc recherche un Ingénieur Système d'Information en CDI basé à Casablanca. Vous intégrerez l'équipe IT et participerez à la garantie de la qualité de service des systèmes d'information.
Missions principales
- Appliquer et faire respecter les processus ITSM (Incident, Problème, Change, Request).
- Préparer, exécuter et suivre les instances ITSM (pré‑CAB, CAB, eCAB).
- Suivre opérationnellement les incidents majeurs et assurer le reporting associé.
- Maintenir et fiabiliser la CMDB (Configuration Management Database).
- Alimenter et suivre le CIR (Continual Improvement Register) pour l'amélioration continue.
Profil recherché
- Bac+5 en informatique ou équivalent.
- 0 à 2 ans d'expérience, idéalement une première expérience en ITSM et processus ITIL.
- Intérêt pour la qualité de service et les environnements structurés.
Compétences requises
- Connaissance des processus ITSM et ITIL.
- Gestion des incidents, problèmes, changements et demandes.
- Maîtrise de la CMDB.
- Capacité à alimenter le registre d'amélioration continue (CIR).
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 1 jour
Expire dans 1 mois
18 vues · 0 candidatures
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Crédit du Maroc
Casablanca
Offres similaires
-
Lead Développeur .Net
Matys, A Cegid Company Casablanca -
Lead Tech Data IA – Responsable technique Data & IA
Niji Casablanca -
Développeur Delphi Senior
RED TIC Casablanca -
Ingénieur Systèmes & Réseaux – Conception & Sécurité d’infrastructures
Sawa by Ansamble assurances Rabat -
Service Desk Analyst (Spanish) – Morocco
HCLTech Rabat-Salé-Kénitra