Nederlands of Vlaams Callcenter Agent – Belgische Markt
Simple Group · Meknes
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) agent(e) de centre d’appels néerlandais ou flamand pour gérer les appels entrants et sortants destinés au marché belge. Le poste est basé à Meknès et s’adresse à des candidats capables de s’adapter rapidement aux besoins des clients.
Missions principales
- Répondre aux appels des clients belges en néerlandais (ou flamand) et assurer un suivi commercial.
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits et services de l’entreprise.
- Enregistrer les interactions dans le système informatique et assurer la qualité du service.
- Participer aux formations et aux réunions d’équipe.
Profil recherché
- Bonne maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
- Esprit commercial et orientation résultats.
- Capacité à travailler de façon autonome et à convaincre.
- Excellentes compétences communicationnelles.
Compétences requises
- Informatique de base.
Ce que nous offrons
- Formation gratuite de 3 à 5 jours, puis prise de poste immédiate.
- Équipe dynamique et coaching on‑the‑job.
- Horaires du lundi au vendredi de 10 h à 19 h, 40 h/semaine.
- Salaire net + primes pouvant atteindre 15 000 DH, plus bonus.
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