Nederlands of Vlaams Callcenter Agent – Belgische Markt

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de centre d’appels néerlandais ou flamand pour gérer les appels entrants et sortants destinés au marché belge. Le poste est basé à Meknès et s’adresse à des candidats capables de s’adapter rapidement aux besoins des clients.

Missions principales

• Répondre aux appels des clients belges en néerlandais (ou flamand) et assurer un suivi commercial.
• Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits et services de l’entreprise.
• Enregistrer les interactions dans le système informatique et assurer la qualité du service.
• Participer aux formations et aux réunions d’équipe.

Profil recherché

• Bonne maîtrise du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
• Esprit commercial et orientation résultats.
• Capacité à travailler de façon autonome et à convaincre.
• Excellentes compétences communicationnelles.

Compétences requises

• Informatique de base.

Ce que nous offrons

• Formation gratuite de 3 à 5 jours, puis prise de poste immédiate.
• Équipe dynamique et coaching on‑the‑job.
• Horaires du lundi au vendredi de 10 h à 19 h, 40 h/semaine.
• Salaire net + primes pouvant atteindre 15 000 DH, plus bonus.