Assistant·e de direction et relation client

À propos du poste

Advena, entreprise fondée au Luxembourg et spécialisée dans l'accompagnement des entrepreneurs, la comptabilité et les solutions Odoo, constitue sa première équipe à Casablanca. Vous travaillerez directement avec les deux fondateurs et occuperez une place centrale dans le fonctionnement quotidien de l'entreprise, en assurant une relation client de qualité et en participant progressivement à son développement.

Missions principales

• Assister les fondateurs : agendas, rendez-vous, e-mails et tâches administratives, suivi des activités et des échéances dans Odoo
• Devis, facturation et relances de paiement, documents clients
• Répondre aux clients et prospects, organiser les rendez-vous, mettre à jour les informations clients dans Odoo
• Prospection téléphonique et par e-mail, relances commerciales, suivi des opportunités dans Odoo
• Animer les réseaux sociaux (LinkedIn), préparer et programmer les publications, créer des contenus et visuels

Profil recherché

• Formation en gestion, administration, commerce ou domaine similaire appréciée
• Première expérience en administration ou relation client, stage compris
• Niveau de français excellent, anglais professionnel
• Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, aisance relationnelle et envie d'apprendre
• La connaissance d'Odoo ou de la comptabilité luxembourgeoise n'est pas nécessaire ; formation assurée en interne

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein avec période d'essai, rémunération fixe selon le profil et part variable liée aux performances
• Organisation hybride à Casablanca
• Formation complète aux outils, services et méthodes de travail
• Collaboration quotidienne avec les fondateurs et expérience internationale auprès de clients dans quatre pays
• Perspectives d'évolution vers des fonctions de coordination et, à terme, la responsabilité du bureau marocain