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Description du poste
TCR, acteur majeur du secteur aéronautique, recherche un Business Development Manager expérimenté pour piloter sa croissance sur les marchés nord‑américains. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le moteur de la prospection, du développement de nouvelles opportunités et de la gestion stratégique de comptes clés dans le secteur de l’aviation aux États‑Unis et au Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Fleet Asset et Commercial Contract afin d’assurer une offre cohérente, rentable et parfaitement alignée avec les attentes des clients.
**Missions principales**
1. **Développement de nouvelles affaires** : Cartographier le marché aérien nord‑américain, identifier les prospects à fort potentiel, élaborer des stratégies de prospection multicanal (cold‑calling, événements sectoriels, réseaux sociaux professionnels) et conduire les cycles de vente de bout en bout. Vous rédigerez des propositions techniques et commerciales percutantes, négocierez les conditions contractuelles et clôturerez les accords en respectant les objectifs de chiffre d’affaires fixés.
2. **Gestion de comptes stratégiques** : Piloter un portefeuille de comptes majeurs, assurer la satisfaction client, anticiper leurs besoins et proposer des solutions sur‑mesure (upsell, cross‑sell). Vous définirez des KPI spécifiques à chaque client, mettrez en place des tableaux de bord de suivi et présenterez régulièrement les performances aux parties prenantes internes.
3. **Collaboration avec l’équipe Fleet Asset** : Travailler de concert avec les responsables de la flotte pour optimiser l’allocation des ressources, garantir la disponibilité des avions et services associés, et fournir des retours d’expérience afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité de service.
4. **Collaboration avec l’équipe Commercial Contract** : Veiller à la conformité contractuelle, réduire les risques juridiques et financiers, clarifier les modalités de facturation et de performance, et adapter les contrats aux évolutions du marché et aux exigences des clients.
5. **Veille stratégique et reporting** : Analyser les tendances du secteur, la concurrence et les évolutions réglementaires afin d’ajuster la stratégie commerciale. Vous produirez des rapports d’activité mensuels et présenterez les prévisions de ventes à la direction.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en développement commercial, ventes ou gestion de comptes dans l’industrie aéronautique ou un secteur fortement réglementé.
- Diplôme de niveau licence (Bac+3) en commerce, marketing, ingénierie aéronautique ou domaine similaire ; un master est un plus.
- Maîtrise des techniques de vente consultative, négociation complexe et gestion de cycles de vente longs.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, sens aigu de l’organisation et orientation résultats.
- Connaissance des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Disponibilité à se déplacer régulièrement aux États‑Unis et au Canada pour rencontrer les clients et participer à des salons professionnels.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise en forte croissance, avec des perspectives d’évolution rapide.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (bureau à Casablanca + télétravail).
- Un package de rémunération attractif, incluant fixe, variable et avantages sociaux.
- Des formations continues et un accompagnement pour développer vos compétences techniques et managériales.
Rejoignez TCR et contribuez à façonner l’avenir de l’aviation en Amérique du Nord !
