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Chargé(e) du support informatique

Groupe Label'Vie - Carrefour · Casablanca

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
ordinateurs imprimantes vidéoprojecteurs composants matériels

Description du poste

À propos du poste

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Informations, vous assurerez la gestion et la maintenance des équipements informatiques des utilisateurs au sein du groupe Label'Vie.

Missions principales

  • Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs et autres équipements via des interventions physiques.
  • Diagnostiquer les pannes matérielles, réparer ou remplacer le matériel défectueux.
  • Préparer, installer et configurer les équipements pour les nouveaux utilisateurs et les salles de réunion.
  • Suivre l’inventaire des matériels, gérer les retours et les remplacements sous garantie.
  • Réaliser des actions de maintenance préventive (nettoyage, mises à jour, vérifications).

Profil recherché

  • Formation Bac+2/3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
  • Expérience intermédiaire (3 à 5 ans) en support IT.

Compétences requises

  • Connaissance des composants matériels (ordinateurs, imprimantes, réseaux, vidéoprojecteurs).
  • Capacité à intervenir de façon autonome sur site et à diagnostiquer rapidement les incidents hardware.

Questions fréquentes

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Publie il y a 2 heures

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