Chargé(e) du support informatique

Groupe Label'Vie - Carrefour · Casablanca

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français

ordinateurs imprimantes vidéoprojecteurs composants matériels

Job description

À propos du poste

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Informations, vous assurerez la gestion et la maintenance des équipements informatiques des utilisateurs au sein du groupe Label'Vie.

Missions principales

Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, imprimantes, vidéoprojecteurs et autres équipements via des interventions physiques.
Diagnostiquer les pannes matérielles, réparer ou remplacer le matériel défectueux.
Préparer, installer et configurer les équipements pour les nouveaux utilisateurs et les salles de réunion.
Suivre l’inventaire des matériels, gérer les retours et les remplacements sous garantie.
Réaliser des actions de maintenance préventive (nettoyage, mises à jour, vérifications).

Profil recherché

Formation Bac+2/3 en informatique (infrastructure, support ou équivalent).
Expérience intermédiaire (3 à 5 ans) en support IT.

Compétences requises

Connaissance des composants matériels (ordinateurs, imprimantes, réseaux, vidéoprojecteurs).
Capacité à intervenir de façon autonome sur site et à diagnostiquer rapidement les incidents hardware.

Questions fréquentes

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