Concierge
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Rabat
Description du poste
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف استقبال (Concierge) لتقديم خدمات متميزة للضيوف في فندق ريتز كارلتون بالرباط. يهدف الدور إلى تلبية طلبات الضيوف الخاصة وضمان رضاهم الكامل.
المهام الرئيسية
- الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة مثل النقل، الحجز، والتنظيف الجاف وتنسيقها مع الجهات المناسبة.
- تجميع وتلخيص المعلومات عن المرافق والأنشطة المحلية وتقديمها للضيوف.
- الرد على المكالمات والرسائل وتوجيهها إلى الأقسام المختصة (مثل البيلبيرسون أو التدبير المنزلي).
- مراجعة سجلات النوبات اليومية وتوثيق المعلومات الهامة.
- مراقبة صالة النادي لضمان توفر المقاعد وسلامة الضيوف.
- الإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة للمدير وإكمال التدريب المتعلق بالسلامة.
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
- لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
- عدم وجود خبرة إدارية أو رخص خاصة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التواصل بلغة واضحة ومهنية.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على مظهر مهني.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة وتحريك أوزان لا تتجاوز 10 أرطال.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Maroc.
Salaires par métier
Recherches fréquentes
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 5 heures
Expire dans 1 mois
5 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Rabat
Offres similaires
-
Multiples postes : Chef Cuisinier, Serveur·e, Réceptionniste, Assistant Manager
kelthoum Rabat -
Concierge – Service client haut de gamme
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Rabat -
Concierge Agent – Luxury Hospitality
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Rabat -
Chef de Partie Garde-Manger – Marrakech
BFK Marrakech -
Chef de Partie – Cuisine Marocaine à Marrakech
RH Marrakech