Concierge
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. · Rabat
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف استقبال (Concierge) لتقديم خدمات متميزة للضيوف في فندق ريتز كارلتون بالرباط. يهدف الدور إلى تلبية طلبات الضيوف الخاصة وضمان رضاهم الكامل.
المهام الرئيسية
- الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة مثل النقل، الحجز، والتنظيف الجاف وتنسيقها مع الجهات المناسبة.
- تجميع وتلخيص المعلومات عن المرافق والأنشطة المحلية وتقديمها للضيوف.
- الرد على المكالمات والرسائل وتوجيهها إلى الأقسام المختصة (مثل البيلبيرسون أو التدبير المنزلي).
- مراجعة سجلات النوبات اليومية وتوثيق المعلومات الهامة.
- مراقبة صالة النادي لضمان توفر المقاعد وسلامة الضيوف.
- الإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة للمدير وإكمال التدريب المتعلق بالسلامة.
الملف المطلوب
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
- لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
- عدم وجود خبرة إدارية أو رخص خاصة.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التواصل بلغة واضحة ومهنية.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على مظهر مهني.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة وتحريك أوزان لا تتجاوز 10 أرطال.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Morocco.
Salaries by job title
Popular searches
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 9 hours ago
Expires 1 month from now
10 views · 1 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Rabat
Related job offers
-
Multiples postes : Chef Cuisinier, Serveur·e, Réceptionniste, Assistant Manager
kelthoum Rabat -
Concierge – Service client haut de gamme
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Rabat -
Concierge Agent – Luxury Hospitality
The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Rabat -
Chef de Partie Garde-Manger – Marrakech
BFK Marrakech -
Chef de Partie – Cuisine Marocaine à Marrakech
RH Marrakech