Conseiller ADV / Superviseur Call Center
Xpertize Africa · arrondissement d'Aïn Sebaâ
Description du poste
À propos du poste
Nous recrutons pour notre client deux profils distincts au sein de la direction Administration des ventes et Call Center : un conseiller ADV et un superviseur de centre d’appels.
Missions principales
- Conseiller ADV : gérer la relation client de la création de compte à la facturation, traiter les demandes, retours, SAV et litiges, assurer le suivi des dossiers avec les équipes commerciales.
- Superviseur Call Center : encadrer une équipe de conseillers, animer, former, organiser les plannings, suivre les indicateurs de performance et gérer un portefeuille de clients premium.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Maroc.
Salaires par métier
Recherches fréquentes
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 1 heure
Expire dans 1 mois
6 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Xpertize Africa
arrondissement d'Aïn Sebaâ
Offres similaires
-
Customer Support (Turkish speaker)
goFLUENT Casablanca -
Télévendeur B2C – primes déplafonnées, weekend fixe
Foundever Casablanca -
Agent de prise de rendez‑vous – rémunération attractive et primes déplafonnées
France Rénovation Marrakech -
Conseiller(ère) commercial(e) en prdv
Employeur non precise Rabat -
Téléconseiller expérimenté – poste à pourvoir rapidement
MG Groupe Casablanca