Conseiller Client (F/H) – Service client – Marrakech – Allemand

Concentrix · Marrakech

Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

Über die Position

Als Kundenservice-Berater/in bei Concentrix unterstützen Sie deutschsprachige Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat. Sie arbeiten in einem internationalen Team und tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Hauptaufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher Sprache.
Lösen von Problemen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Bereitstellung individueller Lösungen und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen.

Anforderungsprofil

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Gute Englischkenntnisse von Vorteil.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Arbeitseinstellung.
Selbstständige, gut organisierte Arbeitsweise und Freude an digitalen Tools.

Erforderliche Kenntnisse

Deutsch fließend (Muttersprache oder gleichwertig).
Grundlegende Englischkenntnisse.

Was wir bieten

Attraktive Vergütung mit Leistungsboni.
Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen.
Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Aller plus loin

Salaires, guides et recherches au Maroc.

Salaires par métier

Recherches fréquentes

Conseils carrière

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Contactez-nous sur Telegram

Publie il y a 2 mois

48 vues · 0 interesses

Partager Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

Concentrix

Marrakech

Offres similaires

Emplois à Marrakech Métier : Centres d'appels & Téléprospection