Conseiller Client – Français / Anglais
Concentrix · Fès
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez Concentrix, leader mondial du service client, pour assurer le support des clients en français et en anglais depuis notre site de Fès.
Missions principales
- Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou chat.
- Identifier et traiter les réclamations afin de garantir la satisfaction.
- Fidéliser les clients en proposant des solutions personnalisées.
- Remonter les retours clients pour contribuer à l’amélioration continue des services.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Excellente communication, sens de l'organisation et autonomie.
- Attitude positive, capacité à travailler en équipe et à relever les défis.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils digitaux de communication.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive avec primes linguistiques, performance, assiduité et spéciales.
- Couverture santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Accès gratuit à la salle de sport et formation continue.
- Environnement dynamique avec événements thématiques et cadeaux.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Maroc.
Salaires par métier
Recherches fréquentes
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 19 heures
Expire dans 1 mois
19 vues · 0 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Concentrix
Fès
Offres similaires
-
Télévendeur francophone pour le marché belge
Seza Shore Fès -
Télévendeur en émission d’appels – CDI
Foundever Fès -
Bilingual Sales Representative (Customer Service & Sales)
Foundever (ex Sitel Group) Fès -
Buscamos 10 teleoperadores de habla hispana: aislamiento 1 euro
VCall Casablanca -
Téléconseiller expert en PAC (prise de RDV) – fixe 7000 DH + primes
VCall Casablanca