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Conseiller clientèle bancaire – réception d’appels, primes déplafonnées

Teleperformance · Casablanca

CDI Onsite 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Rejoignez Teleperformance en tant que conseiller clientèle bancaire en réception d’appels, basé au centre ville de Casablanca. Vous intégrerez une équipe dédiée à la relation client d’une banque nouvelle génération.

Missions principales

  • Identifier les besoins des appelants et proposer des solutions adaptées.
  • Informer et accompagner les clients sur les produits et services bancaires.
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace.
  • Fidéliser la clientèle en garantissant une expérience de qualité.

Profil recherché

  • Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
  • Aisance téléphonique et relation client.
  • Aisance avec les outils informatiques.
  • Sérieux(se), organisé(e) et motivé(e) à progresser.

Compétences requises

    Ce que nous offrons

    • Formation complète dès l’arrivée.
    • Primes déplafonnées selon la performance.
    • Contrat CDI avec possibilités de flexibilité.
    • Couverture santé, avantages sur assurances auto et voyage.
    • Accès à la CIMR après un an d’ancienneté.
    • Opportunités d’évolution rapide grâce à la formation continue.
    • Activités sociales et team‑buildings.

    Questions fréquentes

    Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Teleperformance.
    Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
    Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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    Publie il y a 4 mois

    58 vues · 2 interesses

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