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Conseiller clientèle bancaire – réception d’appels, primes déplafonnées

Teleperformance · Casablanca

CDI Onsite 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rejoignez Teleperformance en tant que conseiller clientèle bancaire en réception d’appels, basé au centre ville de Casablanca. Vous intégrerez une équipe dédiée à la relation client d’une banque nouvelle génération.

Missions principales

Identifier les besoins des appelants et proposer des solutions adaptées.
Informer et accompagner les clients sur les produits et services bancaires.
Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace.
Fidéliser la clientèle en garantissant une expérience de qualité.

Profil recherché

Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Aisance téléphonique et relation client.
Aisance avec les outils informatiques.
Sérieux(se), organisé(e) et motivé(e) à progresser.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Formation complète dès l’arrivée.
Primes déplafonnées selon la performance.
Contrat CDI avec possibilités de flexibilité.
Couverture santé, avantages sur assurances auto et voyage.
Accès à la CIMR après un an d’ancienneté.
Opportunités d’évolution rapide grâce à la formation continue.
Activités sociales et team‑buildings.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Teleperformance.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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Responsable Administratif et Financier 14
Contrôleur de gestion senior 12
Finance Business Partner 12
Project Manager 12
Data Engineer 11
Réceptionniste 10
Conseiller Commercial – Chargé de clientèle téléphonique 10

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Published 4 months ago

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