Vous intégrerez le Centre de Relation Client du Technopolis de Salé, un environnement à taille humaine où le service client est au cœur de la mission. En tant que Conseiller clientèle hispanophone, votre rôle principal sera de répondre aux questions des clients, d’orienter leurs choix en fonction de leurs besoins et attentes, de gérer les demandes et objections, et de détecter les besoins clients afin de proposer les solutions les plus adaptées.
Les compétences clés requises comprennent une parfaite maîtrise de la langue espagnole, une écoute active, un sens de l’empathie et la capacité à s’adapter à chaque profil client. Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec votre équipe et votre manager, qui vous accompagnera dans votre montée en compétence.
En termes de rémunération, vous bénéficierez d’un salaire net + primes, incluant une prime de transport ou un transport privé mis à disposition, une prime de panier repas, un RIE situé sur la zone, ainsi qu’une mutuelle entreprise avec tiers payant. Le poste est un CDI à temps plein (44h/semaine) avec un environnement de travail présentiel dans le centre de relation client.
Les avantages sociaux comprennent une prime de transport ou un transport privé, une prime de panier repas, un RIE, une mutuelle entreprise avec tiers payant, ainsi qu’un environnement de travail stimulant et dynamique. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences linguistiques et professionnelles dans un cadre professionnel et bienveillant.
Pour postuler, envoyez votre candidature à EIDS Maroc. Nous recherchons des candidats motivés, passionnés par le service client et disposés à évoluer dans un environnement de travail stimulant. Le poste est ouvert à tous les candidats francophones et hispanophones, sans restriction d’âge ou de nationalité. Les candidatures seront examinées de manière confidentielle et les entretiens se dérouleront dans les plus brefs délais.