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Description du poste
Vocal Vibe, acteur dynamique du secteur de la téléprospection, vient de consolider son succès à Kénitra en créant une équipe d’experts du closing. Fort de cette expérience, l’entreprise ouvre aujourd’hui son second bureau à Rabat Agdal et recherche des profils seniors capables de transformer des leads qualifiés en ventes concrètes et rentables.
**Missions principales**
- Prendre en charge les appels entrants et sortants auprès d’une base de leads pré‑qualifiés.
- Identifier les besoins du client, présenter les solutions de Vocal Vibe et conclure la vente dans le respect des objectifs chiffrés.
- Utiliser les outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) pour assurer le suivi des opportunités, la mise à jour des dossiers et le reporting quotidien.
- Participer activement aux réunions de pilotage, aux sessions de coaching et aux challenges hebdomadaires afin d’améliorer continuellement les performances individuelles et collectives.
- Contribuer à l’élaboration de scripts de vente, à l’optimisation des processus de closing et à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l’équipe.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience réussie en télévente ou en vente directe, idéalement dans un centre d’appels ou un environnement B2B.
- Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Forte culture du chiffre : capacité à travailler avec des objectifs quantitatifs et à analyser les KPI de performance.
- Esprit compétitif, ambition et goût du challenge ; vous aimez dépasser vos objectifs et êtes motivé par la reconnaissance financière.
- Excellent relationnel, sens de l’écoute active et capacité à argumenter de façon persuasive.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client.
**Ce que nous offrons**
- CDI dès le premier jour, avec prise de poste immédiate.
- Rémunération attractive : 6 000 DH net de base + commissions sans plafond, permettant de dépasser largement le salaire fixe selon vos performances.
- Programme de formation complet prévu après l’Aïd, incluant les techniques de closing avancées, la maîtrise du CRM et le développement personnel.
- Challenges hebdomadaires avec primes supplémentaires et reconnaissance interne.
- Possibilités d’évolution rapide vers des postes de Team Leader, Manager de secteur ou Responsable Commercial, selon vos résultats et votre implication.
- Environnement de travail moderne au cœur d’Agdal, avec des espaces collaboratifs, une ambiance stimulante et une culture d’entreprise axée sur la performance et le bien‑être des collaborateurs.
**Pourquoi rejoindre Vocal Vibe ?**
Intégrer Vocal Vibe, c’est rejoindre une équipe jeune, ambitieuse et en pleine croissance, où chaque commercial a la possibilité de devenir un acteur clé du développement de l’entreprise. Vous bénéficierez d’un encadrement de qualité, d’outils performants et d’une politique de rémunération qui valorise réellement vos résultats. Si vous avez l’âme d’un closer, que vous êtes animé par les challenges et que vous souhaitez évoluer rapidement dans un secteur dynamique, postulez dès maintenant et participez à la prochaine success story de Vocal Vibe à Rabat.
