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Conseiller commercial – Réception d'appels

Intelcia · Casablanca

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Junior 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Intelcia recherche un conseiller commercial à Casablanca, en tant que chargé de clientèle en réception d'appels. Le poste consiste à répondre par téléphone aux appels entrants des clients, à identifier leurs besoins et à leur proposer une solution rapidement, parfois en finalisant des ventes, sous la responsabilité du responsable d'équipe.

Missions principales

  • Répondre aux appels entrants des clients
  • Écouter activement les interlocuteurs
  • Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
  • Assurer la meilleure qualité de service à la clientèle
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet

Profil recherché

  • Parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit
  • Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale
  • Sens de l'écoute et empathie
  • Expérience en télémarketing (réception d'appels) souhaitable

Une formation complète est assurée avant la prise en charge de la mission. Le salaire est indiqué net avec primes, et l'amplitude horaire est mentionnée.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Intelcia.
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Publie il y a 3 heures

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