Conseiller commercial – Réception d'appels
Intelcia · Casablanca
Job description
À propos du poste
Intelcia recherche un conseiller commercial à Casablanca, en tant que chargé de clientèle en réception d'appels. Le poste consiste à répondre par téléphone aux appels entrants des clients, à identifier leurs besoins et à leur proposer une solution rapidement, parfois en finalisant des ventes, sous la responsabilité du responsable d'équipe.
Missions principales
- Répondre aux appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
- Assurer la meilleure qualité de service à la clientèle
- Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit
- Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale
- Sens de l'écoute et empathie
- Expérience en télémarketing (réception d'appels) souhaitable
Une formation complète est assurée avant la prise en charge de la mission. Le salaire est indiqué net avec primes, et l'amplitude horaire est mentionnée.
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Salary: Conseiller commercial – Chargé de clientèle téléphonique Based on 12 job offers in MoroccoSalaries by job title
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