Konecta Atlas, un acteur majeur du secteur des centres d’appels, recherche un conseiller en réception pour son site de Casablanca. Le rôle implique :

• Répondre aux appels entrants et aux demandes clients (informations, réclamations, explications de factures, migrations, etc.).
• Assurer un suivi rigoureux et une communication claire.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de service client.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication et persuasion.
• Motivation, dynamisme et orientation résultats.
• Goût du challenge et envie d’apprendre.
• Expérience en télévente souhaitée.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Rigueur, sens de l’analyse et capacité à prioriser.
• Esprit d’équipe et aisance dans la communication.

Conditions :

• Situation régulière et carte de séjour valide pour les étrangers.
• Présence sur site (OS) à Casablanca.
• Rémunération nette + primes à communiquer sur place.

Avantages :

• Rémunération attractive (fixe + variables).
• Environnement de travail stimulant avec projets d’envergure.
• Avantages sociaux : CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré (ouverture et fermeture).
• Ambiance d’équipe conviviale et collaborative.
• Opportunités de carrière et parcours de formation continue.

Rejoignez une équipe engagée, inclusive et innovante, et contribuez à la croissance de Konecta Atlas à Casablanca.