Conseiller·ère de vente e‑chat (français)

À propos du poste

Rejoignez Cnexia, leader innovant du secteur télécom canadien, en tant que conseiller·ère de vente e‑chat en français. Vous serez l’ambassadeur de l’entreprise auprès des clients via le chat en ligne.

Missions principales

• Transformer les échanges e‑chat en opportunités de vente.
• Argumenter efficacement pour convaincre et conclure les ventes par chat.
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
• Rédiger des réponses claires et professionnelles en français.

Profil recherché

• Baccalauréat ou équivalent, avec au moins 6 mois d’expérience.
• Disponibilité pour travailler 44 heures par semaine en rotation, incluant des shifts de nuit.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication en français.
• Raisonnement numérique et verbal, bonne élocution, persévérance et courtoisie.

Compétences requises

• Compétences de communication verbale et écrite en français.
• Capacité de raisonnement numérique et verbal.
• Bonne élocution et sens du service client.

Ce que nous offrons

• Formation rémunérée dès le premier jour.
• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Sécurité sociale et assurance maladie privée avec remboursement intéressant.
• Primes déplafonnées et salaire net + primes à discuter.
• Transport gratuit et amplitude horaire 24 h/24.