Gestionnaire Administratif – Centres de Vacances

À propos du poste

Rattaché(e) à l'entité Bien-Être au Travail et Diversité du Capital Humain du groupe, vous assurerez le traitement des demandes de maisons de vacances ainsi que le suivi du planning d'affectation.

Missions principales

• Gérer le planning des réservations et traiter les avis d'affectation après validation selon les critères d'éligibilité.
• Coordonner avec les gérants les réservations, réclamations et dysfonctionnements des sites (travaux, syndic, entretien).
• Produire les statistiques d'activité et éditer les requêtes sur le système de gestion interne.
• Étudier les enquêtes de satisfaction des estivants et remonter les informations pour traitement.
• Suivre mensuellement les comptes de gestion.

Profil recherché

• Formation universitaire Bac+3, option Management, Tourisme ou Économie.
• Expérience confirmée de 5 à 7 ans dans un poste similaire.
• Rigueur, organisation et orientation client.
• Maîtrise de la gestion administrative et des systèmes de gestion.
• Excellente aisance relationnelle et sens développé de la résolution de problèmes.
• Respect des procédures internes et des normes anti-corruption.