Nous recrutons un Gestionnaire ADV Senior pour renforcer notre équipe à Casablanca. Le rôle consiste à assurer le suivi commercial et administratif des clients et fournisseurs, gérer la logistique et les stocks, et produire des rapports hebdomadaires et mensuels pour la Direction Générale.

Missions principales :

• Superviser et formaliser les documents de suivi des clients, prospects et fournisseurs.
• Enregistrer et contrôler les ventes et achats, et maintenir les fichiers à jour.
• Assurer le suivi, la relance et la fidélisation de la clientèle et des fournisseurs.
• Préparer les livraisons, réceptions et gérer le suivi des retours.
• Organiser les comités hebdomadaires avec les instances de l’entreprise.
• Mettre en place et suivre le reporting hebdomadaire et mensuel pour la Direction Générale.
• Superviser la gestion des stocks et réaliser les inventaires réguliers.
• Coordonner la chaîne d’approvisionnement et garantir la disponibilité des marchandises.
• Conseiller les points de vente sur les approvisionnements et le suivi commercial.

Profil recherché :

• Formation Bac +3/5 en Commerce, Logistique ou domaine similaire.
• Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement en ADV ou gestion commerciale.
• Excellente maîtrise des procédures commerciales, de la gestion des commandes et de la facturation.
• Bonne connaissance de la logistique (livraison, réception, stockage, transport) et gestion des stocks.
• Capacité à gérer plusieurs priorités, respecter les délais et s’adapter aux imprévus.
• Très bonnes compétences relationnelles et sens du service client/fournisseur.
• Capacité à communiquer de manière claire et efficace, oralement et par écrit.
• Maîtrise des outils bureautiques, logiciels de gestion de stocks.

Le poste est en CDI, non télétravail, basé à Casablanca. Le candidat doit être disponible immédiatement et posséder un niveau d’anglais fonctionnel. Le salaire sera compétitif selon l’expérience.