Manager Technique & Marchés

À propos du poste

Nous recherchons un Manager Technique & Marchés pour piloter le département SAV & Marchés d'Africamedical. Rattaché(e) directement au Gérant, vous serez responsable d’un levier stratégique de croissance, couvrant les appels d’offres, la conformité réglementaire et le service après‑vente des dispositifs médicaux.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie du département en alignement avec les objectifs de l’entreprise.
• Manager les responsables des Marchés Publics & AO, du SAV & parc installé, et de la Réglementation & Qualité.
• Encadrer et faire monter en compétence l’équipe de techniciens de terrain.
• Piloter le développement commercial sur les marchés publics et privés, ainsi que les partenariats fournisseurs (Planmeca, MELAG, Dürr Dental, Henry Schein).
• Assurer l’exécution complète des marchés publics jusqu’aux droits constatés et la libération des cautions.
• Optimiser le cycle cash en collaboration avec l’ADV et le recouvrement.
• Garantir la qualité du service après‑vente, la satisfaction client et la fidélisation du parc installé.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets techniques et commerciaux dans le secteur des dispositifs médicaux.
• Capacité à manager plusieurs équipes et à piloter des processus complexes.
• Bonne connaissance des marchés publics, des appels d’offres et des exigences réglementaires.
• Aptitude à négocier avec des fournisseurs internationaux et à développer des partenariats stratégiques.

Compétences requises

• Gestion des appels d’offres publics
• Connaissance des normes réglementaires des dispositifs médicaux
• Maîtrise des gammes de fabricants (Planmeca, MELAG, Dürr Dental, Henry Schein)
• Gestion du service après‑vente et du parc installé
• Suivi des cautions et retenues de garantie
• Pilotage de projets techniques