前台经理

Marriott International · Fès

Junior zh

Description du poste

职位概况

负责协助前厅部经理管理前厅日常运营，监督行李员、门卫、总机及前台团队，确保入住退房流程顺畅，提升客人满意度和部门业绩。

主要职责

管理前厅日常运营，维护服务质量和标准。
处理客诉、投诉，协调冲突。
监督人员排班，确保运营需求和财务目标达成。
在经理缺勤时全面负责前厅各区域工作。
培训并指导员工，提升服务水平。

任职要求

高中或同等学历，具备2年前台或客务服务经验。
或拥有酒店管理等相关专业两年制学位，无需工作经验。
具备良好沟通、协调及问题解决能力。

必备技能

熟悉前厅运营流程及客房收入管理。
了解酒店政策、SOP及客诉处理程序。

我们提供

全职岗位，提供职业发展机会。

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Marriott International.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Aller plus loin

Salaires, guides et recherches au Maroc.

Salaires par métier

Sales Manager 16
Responsable Administratif et Financier 13
Finance Business Partner 12
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 12
Data Engineer 11
Community Manager 10
Conseiller Commercial – Chargé de clientèle téléphonique 10

Recherches fréquentes

Conseils carrière

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Contactez-nous sur Telegram

Publie il y a 3 mois

5 vues · 0 interesses

Partager Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

Marriott International

Fès

Offres similaires

Emplois à Fès Métier : Hotellerie & Restauration