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Description du poste
Wafasalaf, filiale du groupe Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, est un acteur majeur du financement automobile au Maroc. Dans le cadre de son ambition de renforcer sa présence sur le marché casablancais et d’accompagner le bien‑être financier des ménages marocains, nous recherchons un Responsable de compte Automobile dynamique et expérimenté.
**Missions principales**
- Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers et professionnels dans le secteur automobile (concessionnaires, importateurs, garages, fleet managers).
- Identifier, prospecter et convertir de nouvelles opportunités d’affaires en proposant des solutions de financement adaptées (crédit auto, leasing, location‑avec‑option).
- Négocier les conditions commerciales et contractuelles avec les partenaires tout en veillant à la rentabilité du portefeuille.
- Assurer le suivi administratif et le contrôle de la conformité des dossiers de financement, en collaboration avec les équipes risk et juridique.
- Réaliser une veille concurrentielle permanente : analyse des offres du marché, suivi des tendances du secteur automobile et proposition d’ajustements stratégiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit et service client afin d’optimiser l’expérience client et de développer des campagnes ciblées.
- Produire des reportings réguliers (KPIs, prévisions de ventes, analyse de performance) pour la direction régionale.
- Contribuer activement aux projets transversaux de digitalisation du processus de vente et d’amélioration de la relation client.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la gestion de comptes ou la vente de solutions de financement automobile, idéalement dans le secteur bancaire ou une institution financière.
- Excellente connaissance du marché automobile marocain, de ses acteurs et de ses spécificités réglementaires.
- Aptitude avérée à développer un portefeuille, à prospecter de nouveaux clients et à conclure des ventes complexes.
- Maîtrise des techniques de négociation, de la gestion de la relation client et de l’analyse financière.
- Bonne maîtrise des outils CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler sous pression pour atteindre les objectifs fixés.
- Excellentes compétences communicationnelles en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout.
- Esprit d’équipe, orientation résultats et forte capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI basé à Casablanca, au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe Attijariwafa Bank.
- Un environnement de travail moderne, avec des outils digitaux avancés et une culture d’innovation.
- La possibilité de contribuer à un projet à fort impact sociétal, en facilitant l’accès au financement automobile pour les ménages marocains.
Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile, avez un fort sens du service client et souhaitez évoluer dans un groupe bancaire de référence, rejoignez Wafasalaf et participez à la transformation du financement automobile au Maroc.
