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Description du poste
Global Payments, leader mondial des solutions de paiement, recherche des jeunes talents dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe commerciale en tant que Sales Development Representative (SDR). Ce poste, idéal pour les diplômés récents ou les candidats disposant d’une première expérience en relation client, offre une porte d’entrée exceptionnelle vers une carrière pérenne dans la vente B2B.
**Missions principales**
- Réaliser une prospection sortante à fort volume (appels, e‑mails, réseaux sociaux) afin d’identifier et de qualifier de nouveaux prospects dans les secteurs ciblés.
- Qualifier les leads entrants, analyser leurs besoins et déterminer leur adéquation avec les solutions de paiement de Global Payments.
- Planifier et organiser des rendez‑vous qualifiés pour les Account Executives, en assurant le suivi jusqu’à la prise de contact.
- Alimenter et mettre à jour le CRM (Salesforce) avec précision, en consignant chaque interaction, statut et opportunité.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et produit pour mettre en œuvre des campagnes de génération de leads et des cadences de prospection.
- Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle afin de rester informé des tendances du marché et des attentes des clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs mensuels et trimestriels de volume d’appels, de nombre de leads qualifiés et de valeur du pipeline.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 minimum (école de commerce, ingénierie, sciences sociales ou équivalent). Une première expérience en vente, service client ou stage commercial est un atout.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à convaincre et à créer du lien rapidement.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers.
- Esprit d’équipe, curiosité intellectuelle et forte volonté d’apprendre dans un environnement en constante évolution.
- Résilience, orientation résultats et capacité à rebondir face aux refus.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les plateformes de prospection (Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, outils d’automatisation).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une période d’intégration structurée et un programme de formation « Sales Academy ».
- Un environnement de travail hybride (3 jours au bureau de Casablanca, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package de rémunération compétitif incluant un fixe + commissions attractives, ainsi que des primes liées aux performances.
- Des perspectives d’évolution rapides vers des postes d’Account Executive, de Customer Success Manager ou de Team Lead.
- Un accès à des formations certifiantes (méthodologies de vente, négociation, gestion de comptes) et à un mentorat personnalisé.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et des événements d’entreprise réguliers.
Rejoignez Global Payments et participez activement à la transformation digitale du secteur des paiements, tout en développant vos compétences commerciales au sein d’une équipe ambitieuse et internationale.