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Description du poste
Global Payments, leader mondial des solutions de paiement et de services financiers, recherche un(e) Sales Executive spécialisé(e) Back Office pour renforcer son équipe commerciale au Maroc. Vous intégrerez une structure dynamique, en pleine expansion, et contribuerez activement à la croissance de notre portefeuille de clients dans le secteur de la restauration et de l’hôtellerie.
**Missions principales**
- Identifier, prioriser et conclure rapidement les opportunités de revenu immédiates grâce à une approche rigoureuse et un suivi discipliné.
- Provoquer la création d’opportunités par des actions de prospection outbound, le développement de relations solides et la détection de besoins non exprimés, au-delà de la simple réponse à la demande entrante.
- Analyser les lacunes opérationnelles des clients et les transformer en projets business, même lorsque ceux‑ci n’ont pas encore budgété ces besoins.
- Construire des pipelines de revenus à moyen et long terme via une stratégie de relation multi‑étapes et des cycles de vente complexes.
- Positionner nos solutions logicielles en termes de rentabilité, d’efficacité et de contrôle opérationnel, et non seulement sur leurs fonctionnalités techniques.
- Collecter et restituer les informations de veille concurrentielle afin d’alimenter les équipes produit et d’influencer la roadmap.
- Cibler et engager les parties prenantes clés (technologie, opérations, direction) et développer des relations de confiance avec ces décideurs et influenceurs.
- Piloter les cycles de vente consultatifs du diagnostic à la clôture, incluant démonstrations, discussions ROI et élaboration de propositions commerciales.
- Travailler en synergie avec les autres unités business pour maximiser les opportunités de cross‑selling.
- Réaliser des appels de découverte, des démonstrations produit et des présentations de solutions adaptées aux besoins du client.
- Maîtriser l’ensemble de notre gamme de produits technologiques pour la restauration, en particulier la solution Back Office, et collaborer avec les équipes internes (Sales Engineering, Produit, Implémentation) pour préparer des réponses RFP personnalisées.
- Représenter Global Payments lors de salons, conférences et événements sectoriels afin de renforcer la notoriété de la marque.
- Alimenter le CRM (Salesforce) avec des prévisions précises de pipeline, de chiffre d’affaires et de délais de clôture.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en vente B2B, idéalement dans les solutions SaaS, les technologies de paiement ou les systèmes de gestion pour la restauration/hôtellerie.
- Historique démontré d’atteinte ou de dépassement d’objectifs de vente.
- Excellentes compétences en prospection outbound, négociation et gestion de cycles de vente complexes.
- Maîtrise de Salesforce ou d’un CRM similaire et capacité à produire des prévisions fiables.
- Fortes capacités d’écoute active, d’analyse des besoins et de conseil stratégique.
- Anglais professionnel et français courant, l’arabe étant un atout.
- Esprit d’équipe, autonomie, sens de l’initiative et capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec un package salarial attractif (fixe + variable).
- Un environnement de travail stimulant, hybride (bureau à Casablanca + télétravail).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’un groupe international.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- La possibilité de contribuer à la transformation digitale du secteur de la restauration au Maroc.
Rejoignez Global Payments et participez à la construction de l’avenir des paiements et de la gestion opérationnelle. Postulez dès maintenant !
