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Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit)

Employeur non precise · Rabat

🇫🇷 Français
Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

À propos du poste

Devenez l’ambassadeur du service premium dédié au marché canadien, en assurant le support client en français et en anglais durant les horaires de nuit.

Missions principales

  • Gestion des appels entrants en français et en anglais.
  • Coordination entre les clients et les techniciens réseau.
  • Suivi des incidents et mise à jour des bases de données.

Profil recherché

  • Bilingue français/anglais, à l’oral comme à l’écrit.
  • Expérience souhaitée en centre d’appels.
  • Disponibilité pour travailler en horaires de nuit.
  • Maîtrise des outils informatiques.

Compétences requises

  • Bilinguisme français/anglais.
  • Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

  • Package salarial attractif (salaire de base + prime de langue + primes de performance).
  • Transport assuré.
  • Formation complète, certifiante et rémunérée à 100 %.
  • Perspectives d’évolution au sein d’un groupe en croissance.
  • Couverture sociale (CNSS, assurance maladie) et programme de parrainage rémunéré.

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Publie il y a 1 mois

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