Support client bilingue - marché canadien (shift de nuit)

Employeur non precise · Rabat

🇫🇷 Français

Maîtrise des outils informatiques

Job description

À propos du poste

Devenez l’ambassadeur du service premium dédié au marché canadien, en assurant le support client en français et en anglais durant les horaires de nuit.

Missions principales

Gestion des appels entrants en français et en anglais.
Coordination entre les clients et les techniciens réseau.
Suivi des incidents et mise à jour des bases de données.

Profil recherché

Bilingue français/anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Expérience souhaitée en centre d’appels.
Disponibilité pour travailler en horaires de nuit.
Maîtrise des outils informatiques.

Compétences requises

Bilinguisme français/anglais.
Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

Package salarial attractif (salaire de base + prime de langue + primes de performance).
Transport assuré.
Formation complète, certifiante et rémunérée à 100 %.
Perspectives d’évolution au sein d’un groupe en croissance.
Couverture sociale (CNSS, assurance maladie) et programme de parrainage rémunéré.

Questions fréquentes

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Responsable Administratif et Financier 13
Finance Business Partner 12
Project Manager 12
Contrôleur de gestion senior 11
Data Engineer 11
Réceptionniste 10
Agent des services périscolaires (H/F) 10

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