Cette offre n'est plus disponible
Cette offre a expire le 22/09/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.
Téléconseiller – centre d’appels (Anglophone)
Atlas On Line /groupe RAM · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, recrute 30 téléconseillers anglophones pour son centre d’appels situé dans la région Grand Casablanca‑Settat. Le centre assure le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après‑vente pour les vols de la Royal Air Maroc. Vous intégrerez une équipe dédiée à la relation client dans le secteur du transport aérien.
Missions principales
- Assurer l’accueil, l’identification et le traitement des demandes des clients appelants.
- Analyser les besoins afin de fournir conseils, assistance et solutions adaptées.
- Atteindre les objectifs de vente et gérer le traitement des réclamations.
Profil recherché
- Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
- Maîtrise du français et d’une seconde langue (anglais, allemand ou italien).
- Excellent relationnel, bonne capacité d’écoute active et de communication.
- Aptitude à travailler en équipe.
Questions fréquentes
Documents officiels
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Aller plus loin
Salaires, guides et recherches au Maroc.
Salaires par métier
Recherches fréquentes
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Publie il y a 1 semaine
30 vues · 2 interesses
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Atlas On Line /groupe RAM
Casablanca
Offres similaires
-
Conseiller(ère) clientèle – solutions énergie renouvelable
Almass Call Casablanca -
Téléprospecteur(trice) expérimenté(e) h/f
Almass Call Casablanca -
Téléconseiller francophone – prise de RDV – 4500 DH + primes
MF Call Casablanca -
Chargé(e) d'accueil téléphonique et administratif
Finashore filiale bank of africa Casablanca -
Conseiller Client Hispanophone – Live Chat & Back-Office (H/F)
Marketing Call Center Rabat