Téléprospecteur B2B – Prise de rendez-vous pour l'assurance

À propos du poste

Un cabinet de courtage en assurances immatriculé en France recrute un(e) téléprospecteur(trice) B2B à Kénitra, au sein de son pôle développement commercial. La mission consiste à détecter les besoins en assurance des professionnels par téléphone, à qualifier l'opportunité et à décrocher un rendez-vous physique pour le commercial terrain qui conclura l'affaire. Vous êtes le premier maillon de la chaîne commerciale : vous ouvrez les portes, vous ne closez pas.

Missions principales

• Traitement des leads entrants : rappeler sans délai les demandes issues des campagnes (Meta Ads) et intégrées au CRM, qualifier le besoin, l'échéance du contrat en cours et le décisionnaire, puis positionner un rendez-vous dans l'agenda du commercial.
• Prospection sortante (cold calling) : prospecter des cibles professionnelles (TPE, PME, grands comptes) à partir de fichiers d'entreprises, franchir les barrages et atteindre le dirigeant, le DAF, les RH, le responsable des moyens généraux ou le QSE.
• Qualification multi-lignes : RC Pro et décennale, multirisque professionnelle, flotte automobile / VTCS, santé et prévoyance collectives d'entreprise (ou Madelin pour le dirigeant TNS).
• Gestion du rendez-vous et du CRMR : enseigner une fiche de qualification complète, confirmer et relancer les rendez-vous pour limiter les no-shows, tenir le CRM à jour et assurer un reporting fiable.

Profil recherché

• Excellente expression orale en français, élocution claire et vocabulaire professionnel, aisance téléphonique.
• Expérience en téléprospection / télévente B2B (assurance, mutuelle, banque, services aux entreprises) : un plus fort.
• Rigueur dans la tenue du CRM et le suivi des relances.
• Orientation résultat, résilience et ténacité face au refus.

Ce que nous offrons

• CDI régi par le Code du travail marocain.
• Rémunération fixe + variable non plafonnée (prime par rendez-vous honoré + commission sur affaires signées).
• Leads entrants qualifiés fournis, formation aux produits, scripts et méthodes de qualification.
• Outils professionnels : CRM, scripts de qualification, agenda partagé.
• Environnement de travail structuré à Kénitra, au sein d'une équipe en forte croissance.