Télévendeur francophone

Marketing Call Center · Agdal Riyad

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suite bureautique logiciels de centre d’appels CRM

Description du poste

À propos du poste

En tant que télévendeur·euse francophone, vous êtes chargé·e d’appels sortants et/ou entrants pour présenter des offres commerciales, répondre aux demandes des client·e·s et conclure des ventes.

Missions principales

Effectuer des appels sortants et entrants selon les scripts de vente.
Qualifier les besoins des client·e·s et argumenter les produits ou services.
Assurer le suivi des dossiers dans les outils internes et remonter les informations utiles.

Profil recherché

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, diction claire et aisance relationnelle au téléphone.
Sens commercial développé : écouter, argumenter, convaincre et conclure une vente.
Orientation client, goût pour les objectifs chiffrés, rigueur et respect des procédures qualité.
Expérience en télémarketing, vente à distance ou relation client appréciée.

Compétences requises

Confort avec les outils informatiques de base (suite bureautique, navigation web).
Maîtrise des logiciels de centre d’appels ou CRM.

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