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Description du poste
HERRERA, filiale du groupe Go Echoes, est une société à forte croissance spécialisée dans les solutions commerciales B2B et B2C pour des clients internationaux issus de secteurs variés (technologie, santé, finance, retail, etc.). Notre modèle repose sur une culture centrée sur l’humain, l’innovation digitale et la performance à distance. Dans le cadre de notre expansion sur le marché français, nous recherchons des Télévendeur(se)s expérimenté(e)s, capables de travailler en full‑remote depuis le Maroc et de contribuer activement à la génération de revenus de nos partenaires.
**Missions principales**
- Réaliser des appels sortants (B2B et B2C) afin de présenter, qualifier et vendre les produits ou services de nos clients.
- Analyser les besoins spécifiques de chaque prospect, adapter le discours commercial et proposer des solutions sur‑mesure.
- Transformer les leads en opportunités concrètes, assurer le suivi complet du cycle de vente (prospection, démonstration, négociation, closing).
- Alimenter et mettre à jour les bases de données dans le CRM (enregistrement des contacts, suivi des interactions, reporting quotidien).
- Gérer les objections avec professionnalisme, maintenir un taux de conversion élevé et atteindre les objectifs mensuels fixés.
- Participer aux sessions de formation continue, aux réunions de performance et aux ateliers d’amélioration des process.
- Collaborer étroitement avec le Team Leader et les équipes marketing pour optimiser les campagnes de prospection.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en télévente B2B ou B2C, idéalement dans un environnement SaaS ou services aux entreprises.
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone, gestion des objections et conclusion de ventes complexes.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’anglais est un plus.
- Bonne connaissance des outils numériques : CRM (HubSpot, Salesforce ou équivalent), solutions VoIP, messagerie professionnelle, suite Google/Office.
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et forte orientation résultats.
- Disposer d’un poste de travail professionnel (ordinateur, casque, connexion internet stable) conforme aux exigences de télétravail.
- Esprit d’équipe, capacité à recevoir et à partager du feedback constructif.
**Ce que nous offrons**
- Contrat freelance à temps plein, rémunération fixe attractive + commissions sur les ventes réalisées.
- Environnement de travail 100 % remote, avec un support technique et humain permanent.
- Programme de formation continue (webinaires, coaching, certifications) pour développer vos compétences commerciales.
- Possibilités d’évolution rapide vers des postes de Team Leader, Account Manager ou Business Development Manager.
- Accès à une communauté internationale d’experts, partage de bonnes pratiques et culture d’entreprise inclusive.
- Flexibilité horaire adaptée au fuseau horaire français (horaires de travail de 9 h à 18 h CET).
Rejoignez une structure stable, ambitieuse et tournée vers l’avenir, où votre talent commercial sera reconnu et valorisé. Vous avez l’esprit d’initiative, vous aimez relever des défis et vous souhaitez évoluer dans un cadre 100 % digital ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite de nos clients sur le marché français.
**Processus de recrutement**
1. Sélection des candidatures sur la base du CV et de la lettre de motivation.
2. Entretien téléphonique avec le recruteur.
3. Test de mise en situation (simulation d’appel).
4. Entretien final avec le Team Leader.
5. Proposition contractuelle et onboarding.
Nous attendons votre candidature avec impatience !