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Description du poste
Rejoignez l’excellence du service bien‑être au sein du Rabat Marriott Hotel, un établissement 5 étoiles reconnu pour son hospitalité et son raffinement. Nous recherchons un(e) Thérapeute Spa / Masseuse passionné(e) et professionnel(le) pour offrir à notre clientèle une expérience de détente inoubliable, alliant techniques de massage avancées, soins corporels personnalisés et service client irréprochable.
**Missions principales**
- Accueillir les clients du spa avec courtoisie, les guider vers les salles de traitement et expliquer le déroulement des soins.
- Réaliser des massages thérapeutiques (suédois, deep tissue, lymphatique, aromathérapie, hot stone, etc.) en adaptant les techniques aux besoins, aux contre‑indications et aux attentes de chaque client.
- Utiliser les produits et accessoires du spa (huiles essentielles, lotions, pierres chaudes, appareils de micro‑courant) conformément aux protocoles de qualité et de sécurité de Marriott.
- Effectuer une évaluation précise du bien‑être du client avant chaque séance, consigner les observations et proposer des soins complémentaires ou des programmes de suivi.
- Maintenir la station de travail impeccablement propre et stérilisée, respecter les normes d’hygiène et de désinfection en vigueur, et veiller à la conformité des équipements.
- Promouvoir activement les services et produits du spa (packs, soins du visage, rituels de bien‑être) et contribuer aux objectifs de vente grâce à une approche conseil personnalisée.
- Collaborer étroitement avec l’équipe du spa et les autres départements de l’hôtel (réception, restauration, housekeeping) pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- Appliquer les procédures de sécurité, de confidentialité et de conduite propres à la marque Marriott, en assurant le respect des standards de qualité et de service.
- Réaliser les tâches physiques inhérentes au poste (déplacements, position debout prolongée, manipulation d’équipements) avec professionnalisme et endurance.
**Profil recherché**
- Diplôme professionnel en massage, kinésithérapie, esthétique ou formation équivalente reconnue.
- Minimum 2 à 4 ans d’expérience dans un spa d’hôtel de standing ou un centre de bien‑être haut de gamme.
- Maîtrise des techniques de massage thérapeutique et des soins corporels, ainsi que connaissance approfondie des produits de spa.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à créer un climat de confiance et de détente.
- Rigueur dans le respect des règles d’hygiène, de stérilisation et des protocoles de sécurité.
- Aptitude à travailler en équipe, à gérer les priorités et à s’adapter à un environnement dynamique.
- Langues : français et anglais indispensables ; l’arabe constitue un atout majeur.
- Présentation soignée, attitude professionnelle et sens du détail.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe hôtelier international reconnu.
- Un environnement de travail élégant, moderne et stimulant, au cœur de Rabat.
- Des opportunités de formation continue et de développement de compétences (techniques de massage, gestion de la relation client, ventes).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, repas, hébergement éventuel).
- La possibilité de contribuer à la réputation d’excellence du Rabat Marriott Hotel et d’évoluer dans une carrière internationale.
Si vous êtes animé(e) par la passion du bien‑être, le désir d’offrir des soins d’exception et que vous souhaitez évoluer dans un cadre prestigieux, postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe dédiée à l’art du spa.
