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Description du poste
Netflix, leader mondial du streaming vidéo avec plus de 300 millions d’abonnés dans plus de 190 pays, recherche un(e) Workday Associate pour renforcer son service Talent Operations au sein de son hub africain. Vous intégrerez une équipe dynamique qui conçoit des processus RH simples, évolutifs et interconnectés afin d’offrir une expérience employé fluide et de fournir des insights pertinents tout au long du cycle de vie des talents.
**Missions principales**
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de Workday, la plateforme centrale de gestion des talents, en garantissant sa disponibilité, son intuitivité et la qualité des données.
- Apporter un support de premier niveau aux utilisateurs (HR Business Partners, managers, employés) : résolution des incidents, réponses aux questions fonctionnelles, formation de base.
- Collaborer étroitement avec les équipes Talent Tech, Service Delivery, People Analytics et les équipes transverses (Finance, IT, Legal) pour identifier et éliminer les frictions dans le traitement des données.
- Concevoir, configurer et optimiser les processus Workday (recrutement, onboarding, gestion des performances, mobilité interne, off‑boarding) afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
- Participer aux cycles de test des nouvelles versions de Workday, rédiger la documentation fonctionnelle et les guides d’utilisation, et assurer le déploiement des améliorations.
- Produire des rapports standards et ad‑hoc (tableaux de bord, indicateurs de turnover, suivi des formations) à l’aide de Workday Report Designer et d’outils de visualisation (Tableau, Power BI).
- Effectuer des audits réguliers de la qualité des données, mettre en place des règles de gouvernance et proposer des actions correctives.
- Contribuer à la création d’insights intégrés en travaillant avec People Analytics pour transformer les données RH en recommandations stratégiques.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en Ressources Humaines, Systèmes d’Information, Gestion ou domaine équivalent.
- 2 à 4 ans d’expérience dans la gestion ou le support d’un système HCM, idéalement Workday.
- Bonne connaissance des processus RH (recrutement, onboarding, gestion des performances, mobilité, paie).
- Aptitude à analyser des données, à identifier des anomalies et à proposer des solutions d’amélioration continue.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout.
- Esprit d’équipe, sens du service et capacité à travailler dans un environnement à forte vélocité et orienté résultats.
- Curiosité technologique et volonté d’apprendre les nouvelles fonctionnalités de Workday et les meilleures pratiques du secteur.
**Ce que Netflix vous offre**
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation et la créativité sont encouragées.
- Accès à des formations internes et externes (certifications Workday, cours en ligne, conférences).
- Programme de bien‑être incluant assurance santé, congés illimités, et initiatives de diversité & inclusion.
- Possibilité de travailler en mode hybride (bureau à Casablanca + télétravail) avec des horaires flexibles.
- Participation à des projets à forte visibilité impactant l’ensemble du groupe Netflix en Afrique.
Rejoignez Netflix et contribuez à façonner l’avenir du travail dans le secteur du divertissement tout en développant votre expertise sur une plateforme HCM de référence mondiale.
