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    Responsable Service Client - Intérim
    PJ
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Service Client recherché pour un acteur majeur du secteur de l’intérim à Casablanca. Vous serez le point de contact privilégié des clients, garantissant le bon fonctionnement du back‑office. Vos missions incluent la centralisation et le traitement des demandes, le suivi des réclamations, la coordination des équipes internes, et la contribution aux propositions commerciales. Vous apporterez votre expertise RH, votre sens du service client, votre capacité à gérer les flux de demandes et à maintenir la satisfaction client. Ce poste à temps plein en CDI requiert une formation supérieure en gestion ou RH, ainsi que trois ans d’expérience dans l’intérim. Vous travaillerez en présentiel au centre de Casablanca, dans un environnement dynamique et orienté résultats.

    Publié il y a 740 jours
    Chargé(e) de Relation Client
    PJ
    casablanca
    4000-6000 MAD

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal sera motivé, dynamique et possédera une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Ses missions principales incluront l'accueil et le conseil des clients, la gestion des appels et des demandes, ainsi que le suivi des dossiers afin d'assurer leur satisfaction. Vous devrez également contribuer à la fidélisation de la clientèle et soutenir les équipes commerciales dans l'atteinte des objectifs de vente. Le poste requiert un niveau Bac+2 minimum et une forte orientation service client.

    Publié il y a 740 jours
    Superviseur RH & Exploitation
    PJ
    casablanca

    Superviseur RH & Exploitation à Casablanca, vous pilotez les ressources humaines et les opérations de l’agence. Vous gérez la planification des effectifs, suivez les prestations, coordonnez les équipes internes et assurez la satisfaction client. Vous proposez des actions d’amélioration continue et maintenez un haut niveau de performance. Bac+2 en RH ou Management requis, 2 ans d’expérience minimum. CDI à temps plein, environnement dynamique et évolutif.

    Publié il y a 740 jours
    Responsable des ventes
    PJ
    casablanca

    Responsable des ventes intérim à Casablanca, vous superviserez l’équipe commerciale, suivrez les ventes et assurerez la satisfaction client. Vous êtes une femme de plus de 30 ans, dynamique, sérieuse, avec un bon sens de l’organisation et une expérience confirmée en vente et gestion d’équipe. Vous intervenez immédiatement dans un environnement de showroom ou de magasin, en collaboration avec les équipes marketing et logistique. Vous participez à l’élaboration des stratégies commerciales, à la définition des objectifs, à la formation des vendeurs et au reporting des résultats. Vous êtes à l’aise avec les outils CRM, la négociation et la gestion des conflits. Vous contribuez à la croissance du chiffre d’affaires et à la fidélisation de la clientèle.

    Publié il y a 1836 jours
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