Administrateur Exchange Microsoft à Casablanca, Maroc. Gestion opérationnelle de l’environnement Exchange, maintenance des infrastructures de messagerie et administration quotidienne. Expérience requise : 4 à 6 ans, voire 6+ ans pour un poste senior. Le candidat doit maîtriser les outils Microsoft Exchange, assurer la disponibilité et la sécurité des services de messagerie, et collaborer avec les équipes IT pour optimiser les performances.

Nous recherchons un coursier de recouvrement expérimenté pour assurer la collecte de créances auprès des administrations et organismes partenaires à Casablanca. Le candidat doit posséder un excellent relationnel, une bonne maîtrise de la saisie d’opérations journalières et une connaissance du secteur financier. Le poste implique des déplacements fréquents vers la CNSS, les banques, les impôts et les fiduciaires, ainsi que la gestion de la documentation liée aux recouvrements.

Commercial B2B Terrain Beauté à Marrakech, chargé de développer la présence de Glowtime dans les établissements de beauté et bien‑être de Casablanca. Missions : prospection, démonstrations, négociation, finalisation des contrats, collecte d’informations, accompagnement et reporting. Profil recherché : expérience terrain B2B, relationnel, maîtrise de l’arabe dialectal et du français, pédagogie, autonomie, rigueur et énergie commerciale.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Allemand à Marrakech. Vous assurerez un service client de qualité en répondant aux appels, e‑mails et chats, tout en résolvant les problèmes et en renforçant la satisfaction client. Vous utiliserez vos compétences en communication, votre maîtrise du digital et votre sens de l’organisation pour offrir des solutions personnalisées. Le poste exige une excellente maîtrise de l’allemand, un anglais de base et une attitude positive. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec des opportunités de formation continue et de progression.

Nous recherchons un Consultant Avant‑Vente Réseaux et Sécurité pour accompagner nos clients dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions réseau avancées. Le candidat idéal possède une solide expérience en LAN/WAN, MPLS, Transit, Datacenter, 5G, SDWAN, SASE ainsi qu’en supervision et sécurité. Il devra maîtriser les appels d’offres complexes, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques, et exceller en communication et négociation. Le poste est basé à Casablanca et Rabat, en présentiel, avec un minimum de 10 ans d’expérience dans le domaine des télécommunications et réseaux.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.