Rejoignez TELUS International en tant qu'Analyste des installations à Casablanca, un poste clé dans la gestion des infrastructures et des services de call‑center. Vous superviserez les bâtiments, la logistique, la maintenance et la relation fournisseurs, tout en assurant la conformité aux normes Six Sigma et la communication fluide en anglais. Ce CDI exige un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en opérations BPO et télécommunications, ainsi qu’une Licence et un niveau avancé d’anglais.

Nous recherchons un Facilities Analyst basé à Casablanca pour superviser les opérations quotidiennes des installations, la gestion des bâtiments, la coordination des fournisseurs et l’amélioration continue des processus BPO. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des installations, en logistique, en Six Sigma, ainsi qu’une excellente maîtrise de l’anglais écrit et oral.

Le PMO Gouvernance & Pilotage est responsable de la structuration, de la coordination et du suivi global des projets stratégiques de l'organisation. Il/elle met en place les dispositifs de gouvernance, définit les processus de pilotage, assure l'alignement des projets avec la stratégie globale, garantit la conformité aux standards et facilite la communication transverse entre les directions. Le rôle inclut la mise en place d'indicateurs de performance, la préparation des rapports pour la Direction Générale et le Comité de Direction, ainsi que l'amélioration continue des pratiques PMO. Le candidat idéal possède un Bac+5 en management ou gestion de projets, 3 à 7 ans d'expérience en PMO, et maîtrise les outils de gestion de portefeuille, l'analyse, le reporting et la coordination.

Responsable Pilotage et Gouvernance chez EQDOM, basé à Casablanca, supervise la gouvernance IT, la PMO, l'architecture SI, la sécurité, le change management et la gestion budgétaire. Il assure la conformité aux standards, la coordination des équipes, la mise en place de KPI, et la communication avec la direction. Le poste requiert 10+ ans d'expérience, maîtrise des référentiels COBIT, ITIL, TOGAF, ISO 27001, leadership, et compétences en communication. CDI, présentiel, niveau BAC+5, maîtrise du français.

Responsable Développement au sein de la Société Marocaine d’Ingénierie Touristique – SMIT, un poste clé pour piloter et coordonner les projets de développement touristique et de construction. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de projets d’aménagement, maîtrise des études architecturales et techniques, suivi de chantiers, ainsi que la capacité à utiliser des outils informatiques spécialisés. La certification PMP et la connaissance du secteur public sont indispensables. Le poste exige un esprit d’équipe, une facilitation de la coopération transversale et une maîtrise multilingue (arabe, français, anglais, espagnol). Le travail se déroule à Rabat, en présentiel, avec un contrat CDI.

Nous recherchons un Product Owner Opérations & Logistique pour piloter la stratégie produit au sein de marjanemall, une marketplace digitale de premier plan au Maroc. Le candidat devra maîtriser la gestion de produit digital, les méthodologies agiles (Scrum, Kanban), et les outils Jira, Confluence, Miro. Il sera responsable de la définition des exigences fonctionnelles, de l’analyse des besoins utilisateurs, de la priorisation des fonctionnalités, et de la coordination avec les équipes d’opérations et de logistique pour garantir une expérience client optimale. Le poste exige un niveau BAC +5, une expérience de 3 à 5 ans, et une forte orientation utilisateur et business.

Rejoignez l’Agence Nationale du Soutien Social en tant que Community Manager. Vous assurerez l’interface directe entre l’ANSS et les bénéficiaires des Aides Sociales Directes sur les plateformes digitales, garantissant la qualité des réponses et le maintien d’un climat de confiance sur les réseaux sociaux. Vous diffuserez les supports de communication, gérerez les interactions, modérerez les contenus, traduirez les informations, coordonnerez avec les experts métiers, produirez des reportings et améliorerez les FAQ. Ce poste requiert une maîtrise parfaite de l’arabe et du français, une solide expérience en community management, ainsi qu’une excellente organisation et sens du service public.

Nous recherchons un Consultant AMOA confirmé en freelance pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, requiert une expérience de 5 à 8 ans en AMOA, une forte capacité d’analyse, et une maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Vous serez responsable de la collecte des besoins, de la rédaction des cahiers des charges, de la conduite d’ateliers, et du suivi des projets. Ce rôle exige une excellente communication, une aptitude à travailler en interface métier/technique, et une forte adaptabilité.

Nous recherchons un Release Train Engineer (SAFe) freelance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de pratiques agiles à grande échelle. Le candidat devra piloter les Program Increment (PI), faciliter les cérémonies SAFe, et assurer la coordination entre les équipes de développement. Il devra posséder une solide expérience en Agile, Scrum et SAFe Coaching, ainsi qu’une capacité à travailler en environnement hybride. Ce poste est basé à Casablanca et Rabat, avec possibilité de télétravail partiel.

Product Owner DEX & Operations chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel expérimenté pour piloter la valeur des produits d'opérations et logistiques. Le candidat définira la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l'impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, les outils Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide connaissance des pratiques logistiques. Le poste exige un Bac +5, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit digital, et une capacité à influencer sans autorité hiérarchique. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'omnicanalité du Groupe Marjane.