Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des commandes clients. Le candidat sera responsable de la confirmation, du suivi, de la livraison et du reporting des commandes, tout en assurant la satisfaction client et la résolution des réclamations. Il devra posséder une solide expérience en service client, maîtriser les outils CRM, ERP et Excel, et être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement les priorités.

Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Conseiller Client Call Center. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service de qualité, des réponses claires et personnalisées, et guidant les utilisateurs dans leurs démarches. Vous devez maîtriser le français, posséder d'excellentes compétences d'écoute, de courtoisie et de réactivité, et être capable de gérer les dossiers tout en assurant un suivi administratif rigoureux. Le poste est en CDI avec un salaire fixe compétitif, primes de performance, formation complète et avantages sociaux.

Rejoignez LBH Consulting à Rabat en tant que conseiller client spécialisé dans le transfert d'appel. Vous assurerez la prise en charge des appels entrants, la résolution rapide des demandes et la coordination avec les équipes internes pour garantir un service client de qualité. Le poste requiert une maîtrise du français, un sens du service, et une capacité à travailler en équipe. Vous bénéficierez d'un contrat adapté à votre profil, de la CNSS, d'un weekend off, d'une formation assurée, et d'un salaire net compris entre 3000 et 3500 DH, plus primes, avec des horaires flexibles de 09h à 16h30 pendant le Ramadan.

Rejoignez Novancy en tant que Business Analyst Senior Assurance Vie à Casablanca. Vous piloterez les évolutions stratégiques du pôle Vie, traduisant ambitions technologiques en spécifications fonctionnelles précises. Vous collaborerez avec les parties prenantes, rédirez user stories, modéliserez processus, et assurerez la qualité des livrables. Ce poste freelance de 9 mois renouvelables exige 5+ ans d’expérience, maîtrise SQL, Jira, Confluence, BPMN, Agile Scrum/Kanban, et une forte culture analytique.

Rejoignez ADM Value à Meknes en tant que Commercial Télévente Énergie. Vous travaillerez avec des leads qualifiés, sans prospection à froid, en utilisant votre sens de la persuasion et votre maîtrise du CRM. Vous êtes motivé, orienté résultats et capable de conclure rapidement. Le poste offre un salaire net fixe de 4000 DH + prime, un cadre structuré, des formations et des perspectives d’évolution vers un CDI.

Vous êtes à l’aise au téléphone, convaincant et à la recherche d’une carrière stable dans le secteur de l’énergie. En tant que Conseiller Commercial BtoC chez ADM Value, vous accompagnerez les particuliers dans le choix et le renouvellement de leurs contrats d’électricité, en analysant leurs besoins, en présentant nos offres de façon claire et en concluant les ventes tout en assurant la fidélisation client. Vous bénéficierez d’un contrat CDD avec possibilité d’évolution vers un CDI, d’une formation complète, d’un salaire net fixe de 4000 DH plus primes, ainsi que d’avantages sociaux (CNSS + AMO) et d’un cadre de travail stimulant à Meknès.