Nous recrutons un Chargé(e) de relation client francophone pour renforcer notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de la réception des appels entrants, de la gestion des services bancaires, de la résolution des réclamations et de la garantie d’une qualité de service optimale. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches, assurerez la conformité et la confidentialité des informations, et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences en communication, un sens du service client, de la rigueur et un esprit d’équipe. Nous offrons un contrat CDD ou CDI, un salaire motivant avec primes, une formation rémunérée et un environnement de travail moderne.

Rejoignez Menosys en tant que Chargé(e) de clientèle francophone dans le secteur bancaire. Vous assurerez la réception d’appels, la gestion des services bancaires, le traitement des réclamations et la garantie d’une qualité de service optimale. Le poste, basé à Casablanca, offre un contrat CDD ou CDI, un salaire net de 4500 DHS plus primes de performance, ainsi que des formations rémunérées et une couverture sociale complète.

Recrutement d’un comptable expérimenté (2‑3 ans) pour un groupe de sociétés à Tamesna. Le poste en CDI implique la tenue de la comptabilité, les rapprochements bancaires, les déclarations fiscales et sociales (TVA, CNSS, IR) ainsi que la maîtrise des normes comptables marocaines. Le candidat idéal possède un Bac +2 ou +3 en comptabilité/gestion et une expérience en cabinet. Le poste est en présentiel.

Chef de Projet Outils & Assistance Technique au sein du groupe bancaire BANK OF AFRICA, vous piloterez le développement et l’optimisation des outils métiers (ERP, reporting, plateformes collaboratives). Vous assurerez le support technique de niveau 2/3, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. Vous coordonnerez les équipes techniques, gérerez la planification, le budget et les ressources, tout en garantissant la qualité des livrables et le respect des délais. Ce poste exige une expérience réglementaire IT, une maîtrise de l’anglais, une autonomie et une rigueur professionnelle, ainsi qu’une formation Bac+5 en finance, audit ou contrôle de gestion.

Chef de Projet Organisation et Processus recherché par la filiale DAMANE CASH du groupe BANK OF AFRICA à Casablanca. Le poste implique l’analyse, la conception et la mise en œuvre de processus organisationnels, la conduite d’ateliers, la formalisation de livrables et le suivi des plans de déploiement. Le candidat doit posséder une formation Bac+5, une expérience de 6 à 9 ans, une excellente maîtrise du français, des compétences en communication, analyse, adaptation, outils digitaux et rédaction. CDI, travail sur site, opportunité de contribuer à la transformation organisationnelle d’un groupe bancaire panafricain.

Rejoignez Sothema en tant que Comptable Règlements Internationaux à Bouskoura. Vous assurerez la gestion fluide des transactions financières internationales, la réconciliation bancaire, la préparation des rapprochements inter-compagnies et la participation aux clôtures mensuelles et annuelles. Le poste requiert un Bac +5, 3 à 5 ans d’expérience, une maîtrise des logiciels comptables et une excellente connaissance des devises étrangères. Vous travaillerez en équipe, dans un environnement stimulant, avec un CDI et un télétravail non autorisé.

Nous sommes à la recherche d'un Chargé d’Ingénierie Sécurité Incendie pour renforcer notre Département Sûreté et Sécurité. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+5, une expérience de 2 à 3 ans dans la sécurité incendie, et maîtrise la gestion des risques, des réglementations et des systèmes d’extinction. Il sera responsable de la conception technique, de la rédaction de dossiers d’appel d’offres, de la mise à jour des procédures et de la formation des collaborateurs. Le poste est basé à Rabat, au sein d’une institution bancaire publique, avec un contrat statutaire. Anglais souhaitable. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la protection de nos actifs.

Chargé de Clientèle Sénior recherché par BANK OF AFRICA à Casablanca. Vous serez responsable du conseil, de la fidélisation et du développement d’un portefeuille client. Vous proposerez et vendrez une gamme complète de produits et services, tout en pilotant votre action commerciale selon des objectifs globaux et individuels. Vous devrez maîtriser la prévention du risque, démontrer un sens commercial aigu, une aisance rédactionnelle, une écoute active et une capacité d’argumentation. Rigueur, organisation et esprit d’équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste à plein temps (CDI) dans une banque universelle.