Agent de Recouvrement au sein du Groupe Safari, basé à Casablanca, vous serez responsable de la gestion des créances clients. Vous interviendrez auprès des clients pour récupérer les paiements en retard, tout en maintenant un haut niveau de service client. Vous appliquerez des techniques de négociation et de persuasion pour atteindre les objectifs de recouvrement, tout en respectant les procédures internes et les réglementations en vigueur. Ce poste en CDI vous offre une stabilité professionnelle et la possibilité de développer vos compétences en gestion de créances et en relation client.

Chef de Département Recouvrement (H/F) – CDI – Rabat – Banque / Micro‑finance. Responsable de la planification, du pilotage et de la supervision des activités de recouvrement. Gestion de la politique, de la feuille de route, des relations internes et externes, et animation du réseau sur le terrain. Profil Bac+5, 10‑15 ans d’expérience, dont 3 ans en responsabilité, idéalement en direction juridique/recouvrement bancaire ou cabinet juridique.

Responsable du recouvrement et du contentieux, vous piloterez les stratégies de gestion des créances, élaborerez des plans d’action, et assurerez la conformité juridique. Vous serez le point de contact principal pour les dossiers complexes, en coordination avec les équipes juridiques et financières. Votre rôle implique l’analyse des risques, la négociation avec les débiteurs, et la mise en œuvre de procédures judiciaires efficaces. Vous valorisez la rigueur, l’esprit d’équipe et la capacité à atteindre des résultats concrets dans un environnement dynamique.

Responsable de la gestion des créances clients au sein d’un centre d’appels Rabat. Vous assurerez le suivi, la négociation et la récupération des créances tout en maintenant une relation professionnelle avec les clients. Vous utiliserez Excel et ERP, et vous serez autonome, organisé, et respecterez les délais. L’offre comprend primes mensuelles, CNSS et accompagnement à l’intégration, avec un horaire 24/24 7j/7.

Recrutement d’un chargé(e) de clientèle BtoB spécialisé(e) en recouvrement pour un fournisseur d’électricité et de gaz. Le candidat pilotera les dossiers de créances, relancera les clients professionnels par téléphone et e‑mail, qualifiera les retards, proposera des solutions de paiement et assurera un suivi rigoureux jusqu’à clôture. CDI, formation rémunérée, primes déplafonnées et prime de fidélisation de 6 000 Dhs.