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    des offres d'emploi par rapport : "gestion des reclamations"
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    Chef de Projet
    Société Nationales des Transports et de Logistique-SNTL
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Cadre en Gestion de Projets. Vous participerez à l’élaboration d’outils de pilotage, au suivi des performances, et à la coordination des actions du service. Le poste requiert un Bac+5 en Génie industriel ou logistique, une expérience de moins d’un an, et une maîtrise du français et de l’arabe. Vous serez responsable de la gestion administrative, de la relation client, et de la mise en place d’indicateurs de suivi. Mobilité géographique requise. Candidature à envoyer avant le 25 novembre 2025.

    Publié il y a 12 jours
    Assistant Administratif - Bac
    Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications-ANRT
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez l’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) en tant qu’Assistant Administratif Bac. Vous participerez à la gestion des dossiers administratifs, à l’accueil des invités, à la rédaction de courriers, au traitement des réclamations, à la saisie des données sur des plateformes digitales et au classement des dossiers. Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils informatiques, de solides compétences en communication et une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous serez basé à Rabat et travaillerez en présentiel.

    Publié il y a 6 jours
    Administrateur RH 2e Grade
    L'Agence Marocaine pour l'Efficacité Energétique-AMEE
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez l'Agence Marocaine pour l'Efficacité Energétique en tant qu'Administrateur 2ème Grade en Management des Ressources Humaines. Vous participerez à la stratégie RH, à la gestion des processus de GRH, à la formation, à l'onboarding, et à la conformité légale. Le poste exige un Bac+5, 3 à 5 ans d'expérience, maîtrise du français et de l'arabe, et une forte capacité d'analyse et de pilotage de projets transversaux.

    Publié il y a 6 jours
    Administrateur RH 2ème Grade
    L'Agence Marocaine pour l'Efficacité Energétique-AMEE
    rabat
    Présentiel

    Administrateur RH 2ème Grade recherché pour l'Agence Marocaine pour l'Efficacité Energétique. Le poste implique la conception et la mise en œuvre de la stratégie RH, la gestion des processus de recrutement, paie, formation, et relations sociales. Le candidat doit posséder un Bac+5, 3 à 5 ans d'expérience, maîtriser l'arabe et le français, et démontrer des compétences en gestion de projet, analyse RH et communication interne. Le poste est à Rabat, en présentiel, avec un concours public. Candidatures à soumettre avant le 4 décembre 2025.

    Publié il y a 12 jours
    Secrétaire Général – ANEF
    Agence Nationale des Eaux et Forêts
    rabat
    Présentiel

    Le poste de Secrétaire Général à l’Agence Nationale des Eaux et Forêts (ANEF) consiste à soutenir le Directeur Général dans la gestion administrative, financière et organisationnelle. Il coordonne les directions centrales et régionales, supervise les budgets, la gestion du personnel et la mise en œuvre des politiques publiques liées aux Eaux et Forêts. Le candidat doit posséder une expérience de 10 à 15 ans, un diplôme d’ingénieur ou master, et maîtriser l’arabe, le français et l’anglais. Le poste est en présentiel à Rabat, sous contrat statutaire.

    Publié il y a 6 jours
    Administrateur des Bases de Données et Gestion des Données
    L’Agence Nationale du Soutien Social - ANSS
    rabat
    Présentiel

    Administrateur BD & Gestion des Données à Rabat. Gestion sécurisée d’Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB. Tuning SQL, sauvegarde, haute disponibilité, ETL, scripts Python/Bash. Collaboration avec équipes projets, support aux métiers, documentation technique. Exigences : Bac+5, 1‑2 ans d’expérience, maîtrise des SGBD, compétences en sécurité et automatisation. Langues : arabe, français (obligatoire), anglais (atout). Poste statutaire, présentiel, mobilité possible.

    Publié il y a 6 jours
    Technicien Archiviste
    Société Nationales des Transports et de Logistique-SNTL
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Technicien Archiviste. Vous serez responsable de la classification, de la conservation et de la gestion des archives physiques et numériques. Vous participerez aux opérations de préparation, de transfert et d’élimination réglementaire des archives, tout en assurant la traçabilité et l’intégrité des documents. Ce poste requiert une expérience de 1 à 2 ans, un diplôme Bac+2 en informatique, gestion ou commerce, et une maîtrise des outils bureautiques.

    Publié il y a 6 jours
    Gestionnaire du Transport et Logistique
    Société Nationales des Transports et de Logistique-SNTL
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Gestionnaire du Transport et Logistique. Vous serez responsable du traitement, du suivi et du contrôle des dossiers de transport, de la facturation, de la gestion des commandes clients et de la relation avec les transporteurs. Vous élaborerez des reportings, des tableaux de bord et participerez à la réalisation des situations périodiques. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans, un Bac+3 en transport ou logistique, et une forte capacité d’organisation et de rigueur.

    Publié il y a 6 jours
    Gestionnaire du Transport et Logistique
    Société Nationales des Transports et de Logistique-SNTL
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) en tant que Gestionnaire du Transport et Logistique. Vous assurerez le traitement, le suivi et le contrôle des dossiers, élaborerez des reportings, gérerez les commandes clients, facturerez, recouvrerez les créances et participerez à la mise à jour des bases de données. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans, un Bac +2 ou +3 en transport ou logistique, et une maîtrise des outils informatiques. Vous travaillerez à Rabat dans un cadre statutaire, avec mobilité géographique.

    Publié il y a 12 jours
    Chef Service Investissements GRT
    Autorité Nationale de Régulation de l'Electricité (ANRE)
    rabat
    Présentiel

    Chef du Service des Investissements du Gestionnaire du Réseau Électrique National de Transport (GRT). Responsable de la supervision, de l’examen et de la validation des programmes pluriannuels d’investissements, assurant conformité réglementaire, fiabilité et efficacité. Analyse les écarts, propose des ajustements, collabore avec les équipes techniques et financières, et communique avec les parties prenantes. Évalue les autorisations d’installation de lignes directes pour les producteurs d’énergie renouvelable. Exige une formation Bac+5 en électricité, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise des infrastructures électriques, de la réglementation, de la finance et des simulations de réseaux, ainsi que des compétences en gestion, négociation et communication.

    Publié il y a 6 jours