Le poste de Réceptionniste Hôtelier au sein de KLK KHAYATEY LIVING à Casablanca consiste à assurer l’accueil et le service des clients du front desk de l’hôtel. Le candidat doit maîtriser les techniques de gestion des réservations, de traitement des réclamations et de coordination avec les équipes internes. Il sera responsable de la gestion quotidienne des arrivées et départs, de la mise à jour du PMS, ainsi que de la promotion des attractions touristiques locales. Le poste requiert un sens aigu du service client, une excellente communication, une forte organisation, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe. Le contrat est un CDI en présentiel.

Nous recherchons un Commercial Hôtellerie MICE pour Casablanca, capable de développer et de gérer les ventes B2B dans le secteur des événements MICE. Le candidat devra prospecter de nouveaux clients, négocier des contrats, gérer les outils CRM (Salesforce, Opera Sales & Catering) et assurer la relation client tout en respectant les objectifs de chiffre d’affaires. Le poste est en CDI, rémunération fixe de 10 000 à 13 000 MAD + variable, avec un environnement de travail présentiel.

Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.

Vous êtes passionné par le marketing digital et l’e‑commerce, vous avez une solide expérience de 6 à 9 ans dans la gestion de stratégies digitales, de campagnes publicitaires et de contenus. Vous maîtrisez les outils web marketing, l’analyse de données et la gestion d’équipes. Vous êtes capable de piloter l’ensemble du cycle de vie marketing, de la conception de la stratégie digitale à la mise en œuvre de campagnes ciblées, tout en assurant la performance de l’e‑commerce et la cohérence de la communication de marque. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein de KITEA Group, leader dans l’ameublement et la décoration à Casablanca.