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Agent Commercial – Conversion & Relance Client
SAFE APPS · Marrakech
Job description
À propos du poste
eGrow, plateforme SaaS dédiée aux e‑commerçants COD, recherche un agent commercial chargé de convertir et fidéliser ses leads et clients via téléphone et WhatsApp.
Missions principales
- Relancer les inscrits n’ayant pas finalisé leur abonnement.
- Répondre aux prospects intéressés et présenter l’offre.
- Accompagner les nouveaux clients dans leurs premiers pas sur la plateforme.
- Contribuer à la réduction du taux de désabonnement.
Profil recherché
- Très à l’aise au téléphone, en darija et en français ou anglais.
- Expérience en vente SaaS, relance client ou centre d’appel (un plus si déjà vendu un abonnement ou un logiciel).
- Organisé, autonome et capable de gérer un pipeline de leads.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de communication téléphonique et WhatsApp.
Ce que nous offrons
- Rémunération composée d’un fixe + commission par abonnement converti (détails à l’entretien).
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